How to ask questions

เมื่อสามอาทิตย์ที่แล้วมี front line ติดต่อมาเรื่อง Java api ของผมเกี่ยวกับตัวอย่าง code ไว้ส่ง message

1. สิ่งที่ front line ส่งมาก็คือ “ขอ example code ที่ส่ง message service down หน่อย”
2. ผมใช้เวลาครึ่งวันในการเขียน code (Java) อันนั้นแล้วส่งไปให้เขา
3. front line หายไป 1 อาทิตย์ พร้อมกับกลับมากับปัญหาว่า หาวิธีรัน code นั้นไม่ได้
4. ใช้เวลาอีก 1 อาทิตย์ในการสอนเขารัน classpath
5. อาทิตย์ที่สามบอกว่าขอ example code ส่ง message service up ตาม spec นี้ๆ หน่อย ซึ่งผมก็ใช้เวลาวันนึงทำให้ ก็เจอว่า service ไม่ up เหมือนกัน
6. วันนี้ front line เพิ่งมาบอกปัญหาที่แท้จริงว่า “มีลูกค้าเจ้านึงเจอปัญหาว่าใช้ Java api ส่ง service down, service up แล้วโปรแกรมที่รับข้อความมันไม่ service up ตาม ลูกค้ารอวิธีแก้มาสามอาทิตย์แล้วนะ”
7. ควย!
8. ดองแม่งละกัน ลูกค้าตามฝั่งโน้น ไม่ใช่ฝั่งเรา ♥

พออ่าน email วันนี้แล้วความคิดแรกที่แว๊บมาคือ “ทำไมมึงไม่ส่งปัญหาที่แท้จริงมาให้กูตั้งแต่แรกวะ”

กำลังคิดว่าจะส่ง How To Ask Questions The Smart Way ไปให้แม่งอ่าน